Politika privatnosti

1. Uvod

Dobrodošli na webshop Baš Prirodno! Vaša privatnost nam je izuzetno važna, i trudimo se da osiguramo zaštitu svih vaših ličnih podataka u skladu sa važećim zakonima i propisima. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke prilikom posjete našoj web stranici i kupovine naših proizvoda.

2. Koje podatke prikupljamo?

Prilikom posjete ili kupovine na našoj stranici, možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Lični podaci: Ime, prezime, adresa dostave, broj telefona i e-mail adresa.
• Podaci o narudžbi: Informacije o kupljenim proizvodima i načinu plaćanja (plaćanje pouzećem).
• Podaci iz kontakt formi: Ako nas kontaktirate putem kontakt forme, možemo prikupljati vaše ime, e-mail i poruku.
• Podaci iz kolačića (cookies): Naša stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva.

3. Kako koristimo vaše podatke?

Prikupljeni podaci koriste se isključivo za:

• Obradu i dostavu vaših narudžbi.
• Komunikaciju s vama u vezi s narudžbama ili upitima.
• Poboljšanje korisničkog iskustva na našoj web stranici.
• Pravne obaveze, kao što su izdavanje računa i vođenje evidencije prodaje.

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Međutim, određeni podaci mogu biti podijeljeni s:

• Kurirskim službama za isporuku narudžbi (ime, prezime, adresa i broj telefona).
• Zakonskim organima, ukoliko smo zakonski obavezni dostaviti određene informacije.

5. Sigurnost vaših podataka

Preduzimamo sve potrebne mjere zaštite kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka. Vaši podaci su zaštićeni i dostupni isključivo osobama koje su ovlaštene za obradu narudžbi.

6. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti i analizu posjeta. Možete podesiti postavke svog pretraživača da blokira ili obriše kolačiće.

7. Vaša prava

Imate pravo da:

• Zatražite uvid u svoje lične podatke koje posjedujemo.
• Zatražite izmjenu ili brisanje vaših podataka.
• Ograničite obradu podataka ili uložite prigovor.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila ili telefona.

8. Kontakt informacije

9. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici.